Informations COVID-19

Retrouvez ci-dessous toutes les informations relatives aux règles d’hygiène mises en place en raison du COVID-19

Nos expertes

  • Nos expertes porteront un masque et/ou une visière pendant toute la durée du soin.
  • Elles se laveront les mains avant et après tout soin effectué.
  • Elles désinfecteront les équipements, et toutes les surfaces ayant été en contact avec une personne. Les poignées de portes seront également désinfectées après chaque soin.

Vous

  • Respectez strictement l’horaire de votre rendez-vous afin d’éviter de patienter à l’intérieur du spa afin de croiser le moins de clients possible.
  • Les temps d’attente devront se faire à l’extérieur du spa si vous êtes plus de trois au rez-de-chaussée.
  • Respectez les mesures de distanciation à l’accueil et entre chaque clients.
  • À titre exceptionnel, nous vous demanderons de garder vos affaires avec vous (manteau/veste, sac à main, etc.). Nous ne pourrons pas les mettre dans le vestiaire comme d’habitude.
  • Il vous sera demandé de vous laver/désinfecter les mains dès votre arrivée chez Les Jardins Suspendus.
  • Privilégiez le paiement en carte bancaire.
  • Vous devrez porter un masque dès votre arrivée chez Les Jardins Suspendus, durant le soin et ce, jusqu’à votre sortie de notre boutique.

Vous devez ramener votre propre masque. Si vous refusez de porter un masque, nous devrons malheureusement mettre fin à la réservation et vous ne serez pas éligible au remboursement du soin acheté.

Si un membre de votre domicile ou vous-même présentez des symptômes de COVID-19, merci d’annuler votre soin et ce plus de 24h avant votre venue. Vous pourrez à nouveau réserver votre soin dans un délai de 14 jours.

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